- Geld abheben
- Bargeldlos bezahlen
- Kontoauszüge drucken
Bankkarte girocard V PAY
Die neue Art zu zahlen – einfach, schnell und sicher
Selbstverständlich gehört zum Geschäftskonto Ihrer Volksbank Heimbach eG auch eine Bankkarte. Mit der kontaktlosen girocard V PAY sind Sie jederzeit flexibel: Sie und Ihre berechtigten Mitarbeiter können mit Ihrer Bankkarte bargeldlos einkaufen, Kontoauszüge ausdrucken, Geld abheben sowie einfach, schnell und sicher kontaktlos bezahlen. Auch im Ausland können Sie mit dieser girocard an vielen Stellen Geld abheben und einkaufen.
Überblick
Die Vorteile Ihrer Bankkarte girocard V PAY
- Bezahlen Sie Ihre Einkäufe bargeldlos an über sieben Millionen Akzeptanzstellen mit PIN (Persönliche Identifikationsnummer) oder Unterschrift.
- Bundesweit können Sie mit der Bankkarte kostenlos* an über 18.300 Geldautomaten Geld abheben.
- Die girocard V PAY können Sie innerhalb der europäischen Union sowie in weiteren Ländern einsetzen.
- Bezahlen Sie jetzt auch einfach, schnell und sicher kontaktlos.
Ihre Vorteile mit dem kontaktlosen Bezahlen
- Schnelleres Bezahlen und damit mehr Komfort an der Kasse
- Bis 25 Euro oft keine PIN erforderlich, bei höheren Beträgen Bestätigung durch Eingabe der PIN
- Bankkarte bleibt in Ihrer Hand – hygienisch und sicher
Geheimzahl für Ihre Bankkarte girocard V PAY selbst bestimmen
Die persönliche Geheimzahl (PIN) zu Ihrer Bankkarte können Sie bei Ihrer Volksbank Heimbach eG direkt am Geldautomaten selbst bestimmen. Über die Funktion "PIN verwalten" wählen Sie eine Zahlenkombination, die Sie sich gut merken können. Kostenlos und so oft Sie möchten.
Kreditkarte als optimale Ergänzung Ihrer girocard V PAY
Mit einer Kreditkarte sind Sie und Ihre Mitarbeiter im In- und Ausland beim Bezahlen und Geldabheben an über 30 Millionen Akzeptanzstellen besonders flexibel. Profitieren Sie von den zusätzlichen Leistungen der Mastercard® und/oder Visa Kreditkarte auch für Ihr Unternehmen. Zudem können Sie mit der Kreditkarte bei allen führenden Online-Händlern weltweit einkaufen. Wählen Sie außerdem ein schönes Design für Ihre Kreditkarte.
* Bei allen teilnehmenden Volksbanken Raiffeisenbanken
Kontaktlos bezahlen
Verständlich erklärt: Kontaktlos bezahlen mit Kreditkarte und girocard
Quelle: DZ BANK (Stand: September 2016)
So bezahlen Sie mit der Bankkarte girocard
Zum Bezahlen Ihrer Ware nutzen Sie Ihre kontaktlose girocard V PAY. Die Kontaktlos-Funktion steht Ihnen im Inland zum bequemen Bezahlen zur Verfügung.
Halten Sie Ihre kontaktlose girocard V PAY einfach an das Kartenlesegerät. Sollte das Lesegerät mehrere Bankkarten gleichzeitig erkennen, wird die Transaktion automatisch abgebrochen. Für Beträge über 25 Euro wird die Zahlung mit Ihrer PIN abgesichert. Die Eingabe Ihrer PIN erfolgt pro Transaktion nur einmal.
Je nach Art des Terminals zeigt ein optisches oder akustisches Signal an, dass alle Daten vollständig erfasst wurden.
Es folgt die Autorisierung der Zahlung. Abgerechnet wird wie gewohnt über Ihr Geschäftskonto. Es gelten die gleichen Sicherheitsmechanismen wie bisher im girocard-System.
Sicherheit beim Einsatz Ihrer Bankkarte girocard V PAY
Das kontaktlose Bezahlen mit der girocard V PAY ist genauso sicher wie bisherige Kartenzahlungen mit einer girocard. Nur durch Vorbeigehen an einem Lesegerät werden keine Kartendaten ausgelesen oder unbeabsichtigt Zahlungen veranlasst. Die Daten werden nur bei sehr geringem Abstand zwischen Karte und Terminal übertragen. Als weitere Schutzmaßnahme ist der Höchstbetrag zum mehrmaligen kontaktlosen Bezahlen ohne PIN in der Regel auf 100 Euro begrenzt. Ist dieser Höchstbetrag erreicht, muss die nächste kontaktlose Zahlung durch Eingabe der PIN bestätigt werden, egal wie hoch der zu zahlende Betrag ist. Auch nach mehreren aufeinanderfolgenden Transaktionen ohne PIN-Eingabe muss die Zahlung mit der PIN legitimiert werden.
Datenschutz – persönliche Daten sind geschützt
Es werden lediglich Transaktionsdaten über die Funkschnittstelle der Karte übertragen, die für die jeweilige Zahlung relevant sind. Wichtige Daten wie Name oder Adresse sind nicht in der Karte gespeichert.
Einsatzgebiet
Hier können Sie mit Ihrer girocard V PAY zahlen
| Andorra | Italien | Rumänien |
| Belgien | Kroatien | San Marino |
| Bulgarien | Lettland | Schweden |
| Dänemark1 | Liechtenstein | Schweiz |
| Deutschland | Litauen | Slowakei |
| Estland | Luxemburg | Slowenien |
| Finnland | Malta | Spanien |
| Frankreich | Monaco | Tschechische Republik |
| Gibraltar | Niederlande | Türkei |
| Griechenland | Norwegen | Ungarn |
| Irland | Österreich | Vatikanstadt |
| Island | Polen | Vereinigtes Königreich3 |
| Israel | Portugal2 | Zypern |
- inkl. Grönland und die Färöer-Inseln
- inkl. Madeira und Azoren
- inkl. Isle of Man und Guernsey/Jersey/Kanalinseln
Häufige Fragen zur kontaktlosen girocard V PAY
Wo kann ich mit girocard V PAY kontaktlos im Inland bezahlen?
Immer mehr Händler akzeptieren die kontaktlose girocard unter anderem im Lebensmitteleinzelhandel und in Drogerien. Achten Sie auf das Logo von girocard kontaktlos und probieren Sie es einfach aus.
Wo kann ich mit der girocard V PAY im Ausland bezahlen oder Bargeld beziehen?
Ihre Mitarbeiter und Sie können mit der girocard V PAY bei jedem Händler im europäischen Ausland bezahlen, der das Zahlen mit V PAY akzeptiert. Bargeldverfügungen sind europaweit möglich. Achten Sie auf das V PAY-Logo. Kontaktloses Bezahlen mit V PAY im Ausland wird noch nicht unterstützt. Bei Reisen ins Ausland sollten Sie und/oder Ihre Mitarbeiter in jedem Fall ein ergänzendes Zahlungsmittel dabeihaben. Profitieren Sie von den zusätzlichen Leistungen der Mastercard® und/oder Visa Kreditkarte. Zudem können Sie mit der Kreditkarte bei vielen Online-Händlern weltweit einkaufen.
Wie kann ich mich vor Betrug schützen?
Die wichtigsten Grundregeln, die Sie und Ihre Mitarbeiter unbedingt beachten sollten:
- Prägen Sie sich Ihre PIN gut ein und vernichten Sie den PIN-Mitteilungsbrief. Einfacher wird es, wenn Sie Ihre PIN direkt am Geldautomaten in eine für Sie gut zu merkende Wunsch-PIN ändern.
- Schreiben Sie die PIN nicht auf. Sollten Sie sie doch notieren müssen, bewahren Sie Ihre Bankkarte und Ihre PIN niemals am gleichen Ort auf.
- Kontrollieren Sie Ihre Kontoauszüge regelmäßig, um widerrechtliche Abbuchungen rechtzeitig zu bemerken.
Was ist die NFC-Technologie?
Das kontaktlose Bezahlen basiert auf der NFC-Technologie. NFC steht für "Near Field Communication" und hat sich als weltweiter Verbindungsstandard für kontaktlose Zahlungen etabliert.
Wie wird das Auslesen von Daten verhindert?
Der geringe erforderliche Abstand zwischen Terminal und Bankkarte verhindert, dass eine Zahlung unbeabsichtigt erfolgt. Falls das System mehrere Bankkarten erkennt, wird die Transaktion automatisch abgebrochen. Allein durch Vorbeigehen an einem Lesegerät lässt sich kein Geld mit der kontaktlosen girocard V PAY abbuchen. Eine geeignete Schutzhülle für die kontaktlose girocard V PAY – zum Beispiel eine Aluminium-Kartenhülle – verhindert jegliche Kommunikation über die NFC-Schnittstelle und somit auch das Auslesen von Daten.
Was muss ich bei Verlust oder Diebstahl der kontaktlosen girocard V PAY tun?
Bei Verlust Ihrer girocard müssen Ihre Mitarbeiter oder Sie diese umgehend bei Ihrem kartenausgebenden Institut sperren lassen. Wenden Sie sich hierzu an Ihren Berater. Alternativ können Sie die Sperrung über die zentrale Sperrnummer 116 116 unter Angabe Ihrer IBAN veranlassen (international +49 116 116 – ggf. abweichende Ländervorwahl). Darüber hinaus sollten Sie einen Diebstahl immer zusätzlich der Polizei melden. Es gelten die grundsätzlichen Sicherheitstipps: Bewahren Sie Ihre Karte sorgfältig auf, überlassen Sie sie niemals Dritten, lernen Sie die Geheimzahl (PIN) auswendig und notieren Sie diese nirgends.
Wo erhalte ich einen Überblick über die Transaktionen mit der kontaktlosen girocard V PAY?
Die Abrechnung der kontaktlosen Transaktionen erfolgt wie gewohnt über Ihr Geschäftskonto. Auf dem Kontoauszug sind alle Kontobewegungen aufgelistet – auch die Zahlungen mit der kontaktlosen girocard V PAY.
Was ist bei Auslandseinsatz die "Sofortumrechnung in Euro"?
Geldautomaten im Ausland bieten unter anderem die sogenannte DCC (Dynamic Currency Conversion), wie die Sofortumrechnung in Euro in der Fachsprache heißt, an. Die Sofortumrechnung in Euro wird auch beim Bezahlen an ausländischen Ladenkassen angeboten. Die einfache Währungsumrechnung beim Einsatz Ihrer girocard V PAY in Fremdwährung gehört bereits zum Leistungsumfang Ihrer girocard. Eine gesonderte Währungsumrechnung in Euro gegen zusätzliche Gebühr über den Kartenakzeptanten (hier: DCC) ist daher nicht notwendig.